Werkstudent Projektmanagement (m/w/d)

Heidelberg

Teilzeit

Praktikum/Werkstudium

Deine Aufgaben

Nach der Montage prüfst du, ob die Anlage korrekt im Online-Monitoring angelegt ist und Daten liefert. Das machst du in den Portalen der Hersteller, z.B. Solax, Fronius, Sungrow oder Kostal.
Du kontrollierst Wechselrichter, Speicher und Wallbox auf Plausibilität: Kommunikation online, Erzeugungs- und Verbrauchswerte, Speicherverhalten und Fehlermeldungen.
Du dokumentierst die Prüfergebnisse strukturiert in unseren Systemen und pflegst den Status je Projekt.
Findest du einen Fehler, z. B. keine Verbindung, eine falsche Konfiguration oder einen fehlenden Kundenzugang, eröffnest du ein Ticket und stimmst dich mit Projektmanagement, After Sales und unseren Montagepartnern ab.
Du unterstützt Kunden bei der Einrichtung ihres Monitoring-Zugangs.
Du erkennst wiederkehrende Fehlerbilder je Hersteller oder Partner und hilfst uns, Checklisten und Prozesse zu verbessern.
Optional kannst du helfen, Prüfschritte zu automatisieren, z. B. über Hersteller-APIs.

Du studierst Elektrotechnik, Energie- oder Umwelttechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik oder etwas Vergleichbares.
Du interessierst dich für Photovoltaik und Energietechnik. Erste Erfahrung mit Wechselrichtern oder Monitoring-Portalen ist ein Plus, aber kein Muss.
Du arbeitest sorgfältig und strukturiert - Du bleibst dran, bis ein Fehler wirklich geklärt ist.
Du bist fit in MS Office und Excel und hast keine Scheu vor neuen Tools und Portalen.
Du kommunizierst klar und freundlich, sowohl mit Kunden als auch mit Handwerkspartnern.
Du sprichst sehr gutes Deutsch.

Jobticket und kostenlose Parkplätze.
Fitness- und Sportzuschuss sowie regelmäßige Snacks von unserer Feel-Good-Managerin.
Onboarding- und Buddy-Programm.
After-Work-Veranstaltungen und Teamevents.

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